Existenzgründung: Wie gewinne ich Kunden
Wer ein Unternehmen gründet braucht, um seine Produkte oder Dienstleistungen am Markt abzusetzen, am besten davon viele, nämlich Kunden.
Wie ich meine Kunden gewinne sollte im Vorfeld, also schon während der Planung meiner Unternehmensgründung, sorgfältig geplant werden, damit bei der Umsetzung die richtigen Instrumente zum Einsatz kommen.
Gedanken machen sollte man sich hier mindestens über:
Das richtige Angebot, d.h. Produkte und Dienstleistungen müssen beim Kunden einen Bedarf wecken und befriedigen und das zu einem akzeptablen Preis. Es muss ein Nutzen für den Kunden erkennbar sein und die Lieferung des Produktes muss schnell und pünktlich gewähreistet sein.
Der entscheidende Unterschied, d.h. das angebotene Produkt oder Dienstleistung muss sich von anderen Produkten (Konkurrenz) deutlich unterscheiden. Herausarbeiten eines unverwechselbaren Merkmals gegenüber Konkurrenzprodukten. Das kann ein besonderer Produktnutzen sein oder ein niedriger Preis oder ein anderes Alleinstellungsmerkmal sein.
Der persönliche Kontakt zu seinen Kunden ist im Beziehungsmanagement besonders wichtig. Der Kontakt zwischen Verkäufer und Käufer beeinflusst direkt die Kaufentscheidung des Kunden. Die Persönlichkeit und Kontaktfähigkeit des Unternehmers helfen hier entscheidend mit, die Kundenzufriedenheit langfristig zu entwickeln und zu erhalten.
Weitere Informationen zur Kundengewinnung vermitteln wir Ihnen gerne
individuell in einem Coaching bzw. auf unseren Seminaren
Telefon: 0351 – 3393 8840
